为进一步提高全县巡游出租汽车驾驶员安全常识、业务技能、职业道德和服务质量,全面提升出租汽车行业形象和服务水平,为永靖县争创全国文明城市和全国民族团结进步示范县树立良好的窗口服务形象,8月31日,县运管局对25名经营期届满请求重新许可的出租车驾驶员,由出租车所在公司进行为期一个月的停业培训再教育后,组织开展了业务知识考试。
考试采用闭卷笔试形式,分为单项选择题、判断题、简答题和论述题四种题型,内容全部选自《巡游出租汽车经营服务管理规定》,目的是让驾驶员将出租车经营服务规范内化于心,外化于行,切实从根本上转变经营服务意识,形成日常经营中的自觉行为,成为行业道德的践行者、社会风尚的塑造者和文明的传播者。