全国文明城市创建工作中，县运管局结合全县道路运输行业实际，从强化宣传、加大整治两个方面着手，改善全县道路运输市场经营环境，规范经营行为，提高从业人员职业素养和服务水平，积极开展道路运输文明行业创建工作。
文明创建，宣传先行。县运管局联合各相关部门，在刘家峡汽车站、线路车发车区等重点区域路段悬挂社会主义核心价值观宣传牌、交通运输安全警示牌，在出租车、公交车、客运班车、公交车站张贴《永靖县文明公约》《永靖县市民十不行为规范》等文明宣传标语，着力营造文明出行、文明运输浓厚氛围。 甘肃骋达集团公司刘家峡汽运公司副总经理李栋梁说，我公司按照县运管局的要求在创建全国文明城市的工作中，要求全体从业人员第一及时报废更新到期的公交、出租车辆，提升城市的整体形象；第二保持营运车辆的车容车貌，为全县人民创造一个整洁的乘车环境；第三是规范我们司乘人员的行为准则，倡导文明服务；第四我们严格遵守交通法规，创建安全文明交通奠定一个坚实的基础。 出租车司机孔令吉说，出租车行为了创建永靖文明城市，大家团结起来，文明待客，礼貌让行，尊老爱幼。 在加强宣传工作的同时，县运管局落实和交警等有关部门联合执法机制，大力开展客运专项整治活动，全力规范道路运输市场秩序。 县运管局干部肖培培说，我们除了正常的的工作之外，周末及节假日还要进行加班加点，有时候甚至要从早上六七点路面稽查到晚上十一二点，工作非常的忙。 针对市民关注的出租车不使用计价器、拒载、服务态度恶劣、随意掉头、乱停乱放等突出问题，县运管局制定出台了一系列管理制度，对乘客投诉举报问题进行重点查处，做到件件有落实、有回音。 出租车司机马素荣说，我们首先要注重个人的仪容仪表、车容车貌、干净整洁、热情服务于广大乘客，不甩客、不拒载、按表收费,主动帮助老弱病残孕等乘客行车时主动打安全带。 公交车司机刘兴胜说，公司对我们要求就是准时准点发班，在行车当中不超速、不打电话、不抽烟全心全意为乘客服务，平平安安的跑好每一趟班次，这就是我们的职责，也是公司对我们的要求。 县运管局稽查员徐鹏说，为保障广大群众的出行安全，我们平时上路对非法营运的黑车进行严厉打击，非法营运黑车如果发生安全交通事故后果将是不堪设想，群众的利益也无法得到保障，但是仍有部分群众及黑车司机们对我们的工作还是表示不理解。 同时，县运管局大力开展货运市场整治，对占道经营、安全设施设备不达标、卫生脏乱差、不严格执行有关规定的维修厂进行严厉处罚。集中整治驾培机构安全设施配备、学员安全防护措施落实不到位，教练车证照、性能、维护不达标，在注册地内外擅自设分校、临时简易教练场及开展培训业务等行为，进一步规范了道路运输市场秩序。县运管局副局长江智博说，为了全力保障我县全国文明城市创建工作，我们道路运输行业按照县委县政府的总体安排部署，在客货运、维修、驾培市场大力开展了创城工作的动员和宣传，在全县所有营运客车的车身还有内部张贴了创城宣传标语，社会主义核心价值观，永靖县文明公约和市民“十不”行为规范，重点对客运车辆车容车貌和经营行为进行了大力的整治，并且联合公安交警部门对非法经营的巡游黑车和现在新兴起的微信预约黑车进行了严厉打击，并且取得了明显的成效。通过近半年的努力进一步改善了我县道路运输市场经营环境，为创城工作提供了有力地保障。
文图：李树鹏
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