“大爷，您这会不能过马路，要等指示灯从红变绿才能过。”

“奶奶，我扶您过马路。”

刚刚过去的11月，一句句温暖千万人的话语依然回响在我们的耳边。

刚刚过去的11月，一个个“红马甲”的身影也依然闪现在我们的脑海中。

刚刚过去的11月，是永靖县向城市管理“顽疾”和“陋习”集中宣战的一个月，也是为争创全国文明城市奠定坚实基础的一个月。

安全有序、文明和谐的交通环境，是一座城市的形象，也是全体市民的共同心愿。为全面提升城市文明指数，展现永靖文明风采，县委、县政府向全县发出“2018年全国文明城市创建月活动”的号召，集中整治城市管理和交通不文明行为，提升城市文明素质。

有倡议，就有响应；有号召，就有行动！11月1日早晨7:30到晚上6:30，一个个身穿“永靖志愿者”红马甲，头戴“永靖志愿服务”小红帽，手持“文明永靖”小红旗的志愿者，纷纷走上县城刘家峡的15个红灯十字路口的60个志愿服务岗，配合交警有序开展文明交通劝导服务，劝阻不文明行为，进行文明知识宣传。

“红灯停，绿灯行，最基本的交通规则人人都晓得，但有些市民却没有付诸行动，我们希望能够通过志愿服务工作，引导市民遵守交通规则，文明出行。”

11月3日开始，气温骤降，寒风凛冽；11月5日、6日，全县普降大雪；11月14日、15日，大雪再次如约而至。雪，不间断地飘；风，不停地在刮，依然阻挡不了交警和志愿者们的工作热情。

红绿灯下，文明交通劝导志愿者们一次次的挥举小红旗，认真引导每位行人的通行，希望通过每一次文明劝导行动感染行人，引导广大市民自觉遵守交通规则，树立正确的交通安全观念。

“大爷，慢点，我扶您走！”

“您好，现在是红灯，请等一会儿再过马路！”

“大婶，麻烦您过马路走斑马线，注意安全！”

11月5日上午9:00，县上领导尹宝山、孔祥友、张自贤、罗发云、石克政、邓海波等，看望和慰问正在执勤的交警和文明交通劝导志愿者，感谢交警和志愿者们在寒冬里的艰辛付出和默默奉献。

尽管天气有点冷，但志愿者们依旧坚守岗位，他们或护送老年人过马路，或提醒行人、车辆注意信号灯提示，尽心尽责维持交通秩序，点燃了全县上下各行各业支持与参与创建的热情。

“人人参与文明交通，处处彰显交通文明！”许多志愿者的家属和县城中学的学生也积极参与到文明交通劝导志愿活动，他们穿上了“红马甲”，走上了红绿灯十字路口，不时举起“小红旗”，宣传交通文明知识，劝阻不文明交通行为，维护道路交通秩序。

“就是太冷了，冻坏啦，但是能为营造良好的交通环境，冻些也是值得的。”

“创建的过程是辛苦的，但创建的成果也是共享的，这对于我们城市管理、市民文明素质的提升，都意义很大。”

“尽管天气比较寒冷，但大家都充满了热情，希望为刘家峡变得更美丽、更文明贡献自己微薄的力量，让我们大家都生活在文明的城市中。”

刘家峡“红马甲”，已经成了寒冬里的一把火，温暖着你我他！

“交警叔叔，这瓶水送给您喝！”

“志愿者叔叔，这是给您的水！”

11月23日，三四名身着校服的小朋友向坚守岗位的民警和志愿者送上了矿泉水，萌娃们一句“叔叔阿姨，你们辛苦啦”，不只包含了多少深情的问候，让执勤交警和志愿者倍感温暖。

“每天120人，二人一岗一天。”一个月来，由县直单位干部职工和县城中小学师生3600多人组成的文明交通志愿者，每天出现在每个路口，配合交警有序开展文明劝导服务,行人闯红灯、翻越护栏等不文明现象明显减少，市民文明素质进一步提高。

网友“高奇”、“顺其自然”在微信朋友圈说：“当前新老城区道路交通状况、交通秩序、乱停乱放等治理得已经初见成效。闯红灯的少了，过斑马线的自觉了……这一切与交警和志愿者的辛勤劳动是分不开的。继续加油，为永靖创建全国文明城市添砖加瓦。”

网友“兰州百合”在微信朋友圈说：“第一次交通志愿者服务，1000人里有980多人在自由过马路，有几个等待红绿灯的，往往也等不到最后，没车就闯红灯过，有的和车抢着过；第二次参加交通志愿者服务，1000人里面能有300人能听你指挥，停下来等待，有100多人能等到最后，一个月时间，永靖县志愿者们确实为永靖人民平安出行做出了不小的贡献。有句名言，你怎么样，你的祖国就怎么样？对永靖人来说，你怎么样，永靖就怎么样！”

11月30日下午6:00，“2018年全国文明城市创建月活动”办公室在微信朋友圈发出一条图文微信：

“自全国文明城市创建月活动开展以来，广大志愿者积极响应县委、县政府号召，起早贪黑，冒着严寒，不辞辛劳，以强烈的责任感和无私的奉献精神，积极开展不文明交通行为劝导工作，为整治交通不文明行为、营造安全有序和谐交通环境发挥了很好的作用，大家辛苦了！从明天开始，停止志愿者文明交通劝导工作。在此，县委、县政府向付出辛勤努力的广大志愿者、公安交警、城管环卫战线的同志们表示亲切的慰问和衷心的感谢！”

交通环境是一座城市、一个区域文明与否的重要窗口。创建全国文明城市，不是一次行动，而是一个过程，更是一种常态。网友张占华说，文明城市创建不是一蹴而就的事情，而是一个长效机制，文明习惯的养成需要一个过程，文明的养成既要有多维度，需要多层面，多层次，立体化的推进，更要有内涵式，可持续性，有一定地方特色和高度的文明建设体系。

网友“由之”在微信朋友圈里感谢志愿者们为城市文明和居民出行安全付出的辛勤劳动，希望“永靖县能坚持一个较长的时期，使交通安全和文明成为人们的习惯和自觉。也希望把这种活动推广扩大到其他方面，如禁止乱扔垃圾、随地吐痰、公共场合吸烟、大声喧哗、不讲秩序、不排队，等等等等。”

志愿服务永远在路上。我们将继续保持热情，坚持“不放松、不懈怠、不反弹、不停步”，做到工作不松、标准不降、力度不减，持续发力，不断巩固扩大文明城市创建月活动成果，推动全国文明城市创建工作深入开展。（文图：罗玉珍 网友）